SERVICE

Schulungen

Sie wollen den vollen Funktionsumfang unserer Produkte kennenlernen? Wir machen Sie fit! Schulungen zur Software werden an verschiedenen Tagungsorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz angeboten.

Bei den kostenlosen, eintägigen Veranstaltungen (Schulungsdauer von 08.30 - 16.00 Uhr) können Sie zwischen den Themenbereichen Trinkwasser-Installation, Gebäudeentwässerung, Heizlast und Heizungsrohrnetz wählen. Der nachhaltige Lernerfolg dieser speziellen Schulung wird durch die Aufteilung in kleine Gruppen von bis zu 9 Personen sichergestellt. Für jeden Teilnehmer wird ein eigener EDV-Arbeitsplatz bereitgestellt. Nach der Schulung ist der Anwender in der Lage, eigenständig Projekte mit der Software zu bearbeiten. Die Anmeldung zur Schulung ist telefonisch oder online möglich. Hier finden Sie neben den aktuellen Terminen und Veranstaltungsadressen auch eine detaillierte Beschreibung der Schulungsinhalte.

Support

Bei der Arbeit mit einer umfangreichen Berechnungssoftware kann es zu Situationen kommen, in denen Unterstützung benötigt wird. Unser Vertriebs- und Supportteam hilft Ihnen freundlich, schnell und zielorientiert.

Wir unterstützen Sie gerne während der Installation, bei der täglichen Arbeit mit der Software sowie bei projektspezifischen Fragen zu Produkten unserer Partner. Wir beantworten Ihre Anfragen durch einen kostenlosen Rückruf oder per E-Mail. Durch das Fernwartungstool pcvisit können wir uns bei Bedarf auf Ihren Computer aufschalten, um bestehende Probleme gemeinsam zu lösen.